Klacht of melding over water

Heeft u een klacht of melding over water? Bij wie u terecht kunt, hangt af van het soort probleem.

ProbleemWaar melden?
Water in tuin, kelder of kruipruimteZelf verantwoordelijk / gemeente bij wijkbreed probleem
Water op straat of verstopte putGemeente / Avri
Waterpeil, sloten, waterkwaliteitWaterschap Rivierenland
Over Waal of Amsterdam-RijnkanaalRijkswaterstaat

Water op eigen terrein

Heeft u last van water in uw tuin, kruipruimte, kelder of woning? Dan bent u als eigenaar meestal zelf verantwoordelijk voor maatregelen tegen wateroverlast. Mogelijke oorzaken zijn een hoge grondwaterstand, gebreken aan uw woning of slechte afwatering.

Grondwateroverlast

Hebben ook uw buren of andere bewoners in de buurt last van grondwater? Meld dit dan via het meldformulier. De gemeente onderzoekt dan of er sprake is van een groter probleem. 

Heeft alleen u last van grondwater? Controleer eerst of er sprake is van een lekkage aan uw waterleiding of riolering.

Water in openbare ruimte

Water op straat of in het groen

Na een flinke regenbui mag water tijdelijk op straat of in het groen blijven staan. Op straat hoort dit binnen enkele uren weg te zijn. In groenvoorzieningen kan dit één tot twee dagen duren.

Blijft het water langer staan of is een put verstopt? Meld dit via het online meldformulier.

Riolering, putten en kolken

Beschadigde putten of kolken kunt u online melden. Heeft u last van rioollucht uit een kolk? Probeer eerst een emmer water in de kolk te gieten. Blijft de overlast bestaan, maak dan een melding.

Meldingen voor Waterschap en RIjkswaterstaat

Neem contact op met Waterschap Rivierenland(externe link) bij:

  • overstromende sloten;
  • problemen met het waterpeil;
  • verstopte duikers of stuwen;
  • slechte waterkwaliteit;
  • stankoverlast van oppervlaktewater;
  • dode of zieke dieren in het water;
  • zwerfvuil in sloten of vijvers.

Heeft uw melding betrekking op de oevers van de Waal of het Amsterdam-Rijnkanaal? Neem dan contact op met Rijkswaterstaat(externe link).

Wateroverlast voorkomen

U kunt zelf helpen om wateroverlast te beperken:

  • vervang tegels door groen;
  • voer regenwater zoveel mogelijk af naar uw tuin;
  • koppel regenpijpen waar mogelijk af van het riool;
  • spoel alleen toiletpapier, urine en ontlasting door het toilet;
  • gooi vet, doekjes en ander afval niet in het riool;
  • deponeer hondenpoepzakjes in een afvalbak.