Storing straatverlichting melden

Brandt een straatlantaarn niet, blijft deze overdag branden of is een lantaarnpaal beschadigd? Meld dit dan bij de gemeente.

Storing melden

  • 24 uur per dag online via het meldformulier (hierboven). 
  • Telefonisch op werkdagen van 08.30 tot 16.30 uur via 0344 - 63 71 11.

Geef bij uw melding zo nauwkeurig mogelijk de locatie door. Vermeld ook het mastnummer van de lantaarnpaal. Dit nummer staat op ooghoogte op de mast.

Wat gebeurt er na uw melding?

  • Eén lantaarnpaal defect: meestal gaat het om een kapotte lamp of een technisch probleem aan de lantaarnpaal. De gemeente laat deze storingen wekelijks herstellen. Verkeersonveilige situaties krijgen voorrang.
  • Hele straat of wijk zonder verlichting: dan ligt de oorzaak vaak bij een defecte zekering of een kabelstoring. De gemeente meldt dit bij netbeheerder Liander. Een monteur onderzoekt de storing meestal binnen één of twee dagen. Complexe kabelstoringen kunnen langer duren. 
  • Aangereden lantaarnpaal: het vervangen van een beschadigde lantaarnpaal kan enkele weken duren, omdat materialen besteld moeten worden. 
  • Voor andere problemen in de openbare ruimte kunt u een melding doen via de pagina Melden en overlast.